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Non è mai stato facile farsi ascoltare dai figli, e lo stress e la mancanza di tempo acuiscono il proble ma. Molti genitori quindi alzano la voce non solo perché troppo aggressivi e impositivi, ma molto spesso per la ragione contraria: il tentativo impossibile e inefficace di mettersi sullo stesso piano dei figli genera altro stress, frustrazione e, infine, urla. Daniele Novara, tra i più autorevoli pedagogisti italiani, partendo dal racconto di storie vere raccolte nel suo lavoro di sostegno ai genitori – dai capricci dei piccoli ai dubbi sull’uso delle punizioni, dalla divisione dei ruoli tra madre e padre alle tipiche discussioni della prima adolescenza –, mostra la strada per un’educazione basata su regole chiare, organizzazione e una buona comunicazione, che mette i genitori in grado di aiutare i figli a crescere, sviluppando tutte le loro risorse.